martedì 27 dicembre 2016

OPEN DAY - ASSOUTENTI PALERMO - Venerdì 30 Dicembre 2016





OPEN DAY
ASSOUTENTI SPORTELLO DI PALERMO
 Venerdì 30 Dicembre 2016
Assoutenti Palermo nell’ambito del progetto “Energia Diritti a Viva Voce” informa i consumatori in materia di energia e gas.
Assoutenti Palermo Vi invita a partecipare all’Open Day di Venerdì 30 Dicembre 2016, una giornata a porte aperte dalle ore 9.00 alle ore 18.00, presso la sede dello sportello di Palermo sita in Via Notarbartolo, 38, dove saremo a disposizione per fornirVi informazioni su problemi relativi ad energia elettrica e gas.
L’iniziativa prende spunto dal Progetto “Energia: Diritti a Viva Voce”, finanziato dalla CSEA – Cassa per i Servizi Energetici ed Ambientali – su disposizione dell’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico, grazie ad essa tutti i partecipanti verranno informati e formati su come difendere i propri diritti e doveri in materia di energia elettrica e gas.
Lo sportello di Assoutenti Palermo rimarrà aperto per fornire assistenza ai consumatori ed informarli su:
  • Come leggere le bollette energetiche;
  • Come tutelarsi dalle truffe telefoniche;
  • Come effettuare un reclamo;
  • Come effettuare le auto letture;
  • Come agire in caso di distacco della fornitura;
Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci!
Sul sito www.energiaditittiavivavoce.it sono consultabili i recapiti dei 26 sportelli attivati nell’ambito del Progetto.
Non lasciate che i Vostri diritti vengano calpestati! Assoutenti Vi tutela!

venerdì 23 dicembre 2016


PROGETTO "ENERGIA DIRITTI A VIVAVOCE ASSOUTENTI SPORTELLO PALERMO HA INCONTRATO I CONSUMATORI




PROGETTO "ENERGIA DIRITTI A VIVAVOCE
ASSOUTENTI SPORTELLO PALERMO HA INCONTRATO I CONSUMATORI SULLA TUTELA DEI PROPRI DIRITTI IN MATERIA DI ENERGIA ELETTRICA GAS ED EFFICIENTAMENTO ENERGETICO  
Sabato, 17 Dicembre 2016, ore 17:00
Via Notarbartolo, 38, Palermo

Assoutenti Palermo ha organizzato un incontro informativo aperto a tutti i consumatori ed utenti in Via Notarbartolo, 38, Sabato 17 Dicembre 2016, ore 17:00.
L’evento ha riscontrato, da parte dell’utenza, partecipazione attiva ed estremo interesse con formulazione di domande e richieste di informazioni sulle varie tematiche relative al settore energia da parte dei presenti.
 In particolare, sono state fornite delucidazioni sulla tutela dei diritti in materia di energia elettrica e gas, tramite il Progetto Energia Diritti a Viva Voce, finanziato dalla CSEA - Cassa per i Servizi Energetici ed Ambientali su disposizione dell’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico, sulla presenza, ormai da alcuni anni, dello sportello “Assoutenti Palermo”, al fine di fornire assistenza ai consumatori per:
- Orientare i consumatori tra le diverse offerte commerciali;
- Fornire assistenza per l’ottenimento del bonus sociale gas/energia o il mantenimento dello stesso;
- Supportare il cliente che dovesse trovarsi di fronte ad un problema con il proprio gestore;
- Informare i cittadini consumatori su come controllare i propri consumi quotidiani e promuovere un consumo consapevole.
Nel corso dell’incontro è stato distribuito materiale informativo all’utenza, relativo alla tutela dei diritti del consumatore in materia di energia elettrica e gas.
Queste sono solo alcune delle attività a difesa del consumatore che Assoutenti svolge da diversi anni. Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci.
Sul sito www.energiaditittiavivavoce.it sono consultabili i recapiti dei 26 sportelli attivati nell’ambito del Progetto.
Non lasciate che i Vostri diritti vengano calpestati! Assoutenti Vi tutela!